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notre équipe

Notre équipe réunit des professionnels de l’assurance collective et nous partageons tous des valeurs communes telles que la transparence, l’entraide, le dynamisme, l’excellence et la santé – bien-être physique et psychologique.

Audrey Girard-Lachapelle, B.A.A.

Présidente
Conseillère en régimes d’assurance collective

Audrey est une maman entrepreneure dynamique et passionnée ! Elle débute dans l’industrie de l’assurance collective en 2014 en complétant son baccalauréat en administration des affaires, spécialisation marketing et entreprenariat à HEC Montréal pour y préparer le projet de repreneuriat de l’entreprise familiale Services Conseils André Martin/Serconam inc. Passionnée par les avantages sociaux, elle a un désir constant d’innover pour la satisfaction des clients au sein du cabinet. En 2022, elle fait l’acquisition de Serconam inc. et poursuit la croissance de l’entreprise.

Elle se distingue par son leadership, son souci du travail bien fait et son efficacité. Toujours à la recherche du meilleur pour les clients, elle demeure à l’affut des nouvelles tendances pour innover dans l’industrie et continuer de se spécialiser dans le créneau unique de l’assurance collective. Maman de Mathis depuis janvier 2021, elle met beaucoup de l’avant la conciliation travail-famille avec son équipe. Elle aime les voyages, l’entrainement, les sports en plein air en famille et les marches en écoutant des podcasts en compagnie de son fidèle Tyson le berger australien!

André Martin, B.A.A., F.L.M.I.

Fondateur
Conseiller en régimes d’assurance collective

Après plusieurs années de travail chez les assureurs et un autre cabinet de courtage, André a fondé Services Conseils André Martin en 1996. André agit à titre d’expert-conseil auprès de la direction des entreprises, tant privées que publiques, ou auprès de comités où les parties patronales et syndicales siègent conjointement. Avec maintenant plus de 40 ans d’expertise, André est une référence dans l’industrie de l’assurance collective. Son esprit analytique, ses compétences mathématiques et son excellent service font de lui un conseiller hors pair.  Il a su négocier, au fil des années, de nombreux régimes d’assurance collective de complexité diverse, appliquant ainsi ses connaissances aussi bien aux petites et moyennes entreprises qu’à la flexibilité requise pour les employeurs nationaux.

Après plusieurs années en tant que mentor, André cède l’entreprise en 2022 à sa relève Audrey mais il demeure impliqué au sein de l’entreprise avec ses conseils judicieux et son expertise hors pair. André adore la lecture, les voitures, les films & les voyages! Ses 2 huskies Maika et Kira ne sont jamais bien loin!

Isabelle Girard

Directrice
Conseillère en régimes d’assurance collective

Nous sommes fiers d’accueillir Isabelle au sein de l’équipe en 2016. Elle compte plus de 22 ans d’expérience en assurance collective pour un assureur Québécois à la direction des ventes pour la province du Québec. Isabelle a eu beaucoup de succès au développement des affaires et s’est démarquée par son habileté à donner des conférences. Son objectif est d’offrir un service de qualité et être à l’écoute des employeurs et employés afin de combler leurs besoins d’assurance.

Son approche personnalisée, sa minutie et la qualité de ses conseils sont précieux pour les clients. Gentille, douce et dévouée, comment ne pas adorer collaborer avec Isabelle ! Elle a une passion pour le ski, le golf, le yoga, la méditation, la nature et les voyages. Ses huskies Maika et Kira sont de fidèles partenaires!

Sylvie Mercier, B.A.A, C.A.A.S

Gestionnaire de comptes
Conseillère en assurance et rentes collectives

Nous sommes fiers d’accueillir Sylvie qui s’est jointe à l’équipe en 2020. Sylvie compte plus de 20 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle pour différents employeurs. Elle a travaillé de nombreuses années en relation étroite avec les courtiers et les assureurs afin d’implanter avec succès des programmes d’aide aux employés et aux gestionnaires intégrés dans les assurances collectives des employeurs.

Sa passion pour les relations humaines lui permet d’offrir un service de qualité supérieure, d’anticiper les besoins des clients, d’avoir une écoute active et de trouver des solutions rapidement à la satisfaction de tous. Elle se distingue par son approche chaleureuse, son souci du détail, son intégrité et sa volonté de toujours dépasser les attentes. Sylvie adore la marche et la randonnée, la lecture, le cinéma et les voyages. Son chien Palou est aussi un allié indéfectible.

Maintenant, parlons de vous!